показать ещё
скрыть
Главная / Политика возврата

Политика возврата

Оплаченный товар подлежит возврату в следующих случаях:

- товар ненадлежащего качества

- в подарочном наборе количество товара меньше заявленного на сайте

- товар поставлен с нарушением упаковки

В случае одной из перечисленных причин покупатель должен в течение двух дней связаться с менеджером по телефону +7(916)577-68-98

Возврат осуществляется силами покупателя по адресу: Москва, 22-ой км Калужского шоссе, д. 10, 4 линия, павильон 80.

Денежные средства будут возвращены покупателю в течение 10 рабочих дней с момента рассмотрения жалобы.

Стоимость доставки товара не возвращается.

Денежные средства возвращаются по письменному заявлению на эл. почту  tdcamelia@mail.ru

При возврате товара покупатель должен предоставить копию паспорта и письмо с указанием платежных реквизитов.